易之家(GPM)提醒您第135屆廣交會線下展將于2024年4月15日開幕,距離開幕還有7天。
參加過展會的外貿(mào)人,想必都有“坐冷板凳”的恐慌 ——展會沒人來??粗鴦e人的展位人山人海,自己干著急。其實這很有可能是,展前邀約沒做到位。
展會邀約真是一門學問,下面易之家給大家準備了一份客戶邀約的私家攻略!
一. 展會前 十五天:郵件首次邀約
1. 邀約誰?
新客戶:精準觸達
01. 深度分析目標市場
哪些國家采購需求最大
哪些國家市場增長最快
哪些國家產(chǎn)品利潤更高
通過產(chǎn)品詞或HS編碼的搜索,結(jié)合易之家GPM的智能分析報告,可以直接從結(jié)果中篩選出需求大,利潤好的目標市場進行重點開發(fā)。
再通過交易次數(shù)、金額、數(shù)量、占比等維度,看看哪些國家的哪些客戶增長勢頭較猛,讓我們先人一步,快速洞悉新興市場,搶占風口,找到目標客戶,把握潛在機遇。
02. 360°全方位客戶智能分析
只有真正鎖定“門當戶對”的高質(zhì)量客戶,并準確抓住對方的需求和痛點,結(jié)合自身的優(yōu)勢和價值,才能抓住商機。
企業(yè)基本信息
交易報告能直接展示公司網(wǎng)站、企業(yè)簡介、社媒等基本信息,幫你直接了解客戶的匹配度,并分析客戶性質(zhì),看看是批發(fā)商,品牌商還是零售商等,針對不同類型的客戶可以采取不同的溝通方式。
主營產(chǎn)品:了解采購你產(chǎn)品的次數(shù)和比重,分析客戶的匹配度;
貿(mào)易鏈分析:和競爭對手做好對比,找準自身的差異化優(yōu)勢,篩選現(xiàn)階段能快速搞定,并且利潤可觀的優(yōu)質(zhì)客戶。
交易明細:判斷客戶的采購規(guī)模和實力,篩選優(yōu)質(zhì)客戶;采購頻次:推斷客戶下次采購的時間;采購國家:分析客戶的采購偏好,看對方在乎品質(zhì)還是更在乎價格;采購價格:了解客戶的心理價位。
秘密武器:全球目標企業(yè)AI畫像分析
AI構(gòu)建目標企業(yè)精準立體畫像:包含公司背景、行業(yè)背景、高管信息、企業(yè)信用度、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、營收狀態(tài)、企業(yè)新聞、司法記錄等,同時通過大數(shù)據(jù)AI技術(shù),形成多維度的企業(yè)背景信息。幫助大家能夠更加深入了解買家,降低合作風險,找到更好的邀約切入點。
03. 直接觸達采購決策人
做完詳盡的市場研究和背調(diào)分析,想要盡快邀約一定要直接和關(guān)鍵決策人溝通!
但這一步也往往是最花費時間的,很多人廢了半天功夫也只能找到info、sales郵箱。
易之家GPM可以幫你同步挖掘Purchase、Buyer、Owner、CEO等關(guān)鍵決策人信息,他們的姓名、身份、職位、郵箱、電話、社交帳號等全部都有。
郵箱、電話是否真實有效,該號碼是否注冊了WhatsApp賬號等,即刻一目了然。讓你多維度精準觸達關(guān)鍵決策人,快速破冰,輕松把握邀約機會。
老客戶:CRM清晰分類,高效聯(lián)系
通過之前的客戶記錄和已溝通情況,直接對已成熟客戶進行邀約,無需再切換其他表格或系統(tǒng),簡化工作,提高效率。
2. 寫什么
01.完整清晰的信息
如果您對撰寫邀請函還不太熟悉,建議您首先羅列出必要的信息,再進行修飾和完善。務(wù)必確保邀請函的內(nèi)容準確明了,因為這是邀請函的基本要求,也是不容出錯的地方。
a.標題
b.自我介紹: 公司名稱+公司主要產(chǎn)品
c.發(fā)出邀請:展會名稱+時間+地點+展位號+聯(lián)系方式
d.郵件簽名
在邀請函中,請務(wù)必單獨、清晰地列出展會的時間、地點以及公司的展位號。若展位設(shè)計獨特或有專門的示意圖,附上展位照片將更有助于客戶快速找到我們的展位,確保他們的參觀體驗更加順暢。
02. 郵件內(nèi)容要有亮點
基本信息搞定了,接下來如何讓客戶從郵件中感受到你的誠意呢?易之家GPM在下面總結(jié)了外貿(mào)人滿分邀約郵件的特點,可以嘗試挑選以下1-2點建議為你的郵件亮色。
寫有記憶的郵件
一些工作人員會上網(wǎng)查找一些邀請函范文全篇照抄,基本信息改改就完成了自己的邀請函模版。但這樣的郵件太冷冰冰,客戶又怎么期待和你見面呢。因此,我們可以在郵件中提及一些老客戶提到過的細節(jié),或者是對新客戶他們企業(yè)的了解,甚至提問,這樣能加深對方的印象。
做好交通計劃
可以在郵件中直接插入定位,能夠方便客戶點擊,省去復制粘貼的麻煩?;蛘吒缴现鬓k方提供的交通路線圖,并備注停車安排或公共交通路線。
附上展館平面圖
邀請函里附上展館平面圖,可以讓客戶更容易地找到展位。主辦方會提供展館平面圖,上主辦方的官網(wǎng)下載電子版,再附在邀請函里。
告知天氣情況
參觀展覽的客戶來自全世界各地,他們并不熟悉展覽所在地的情況。參展商如果能在邀請函里將未來幾天詳細的天氣情況告訴客戶,并附上生活上該注意的細節(jié),則顯得細心體貼。
03.確認禮儀和翻譯,發(fā)送郵件
第一次給客戶發(fā)郵件,應有的郵件禮儀不能忽略。商務(wù)英語要求語言嚴謹,對應的中文翻譯也是字句斟酌。一定要注意用詞,比如盡量不用縮寫、表情符,多用委婉表達等。
易之家GPM準備了幾個展會邀約信英文模版,可以留存參考,或者摘抄自己需要的句段使用。
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Please visit our stand + at 展位+展會名字+in 參展的國家/地區(qū)名字
Dear Mr./Ms./Mrs./Prof. + Last name,
How are you?This is #發(fā)件人姓名# from #公司名稱#, specializing in manufacture and sale XXX products, such as : Product A , Product B, Product C, Product D, Product E and so on(主要產(chǎn)品介紹).
Now I am writing to invite you to come to #展會名稱# in #詳細地址#, our booth number is #展位號#.
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Yours sincerely,
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Please visit our stand + at 展位+展會名字+in 參展的國家/地區(qū)名字
Dear Mr./Ms./Mrs./Prof. + Last name,
Hello. This is #姓名# from #公司名稱#. I'd like to invite you to visit our booth at #展會名稱#, currently one of the biggest exhibitions in the world in #行業(yè)#.
What’s more, You mentioned that #回顧細節(jié)#, I will bring the samples to your hotel on the designated date.
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Have a nice day !
Yours sincerely,
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當然如果您有邀約經(jīng)驗,或者有自己想要表達的內(nèi)容,也可以使用易之家GPM為您提供的AI寫信和AI郵件潤色功能,再結(jié)合GPM自帶的精美郵件模板、群發(fā)單顯等功能,讓您的郵件邀約更事半功倍。
各種模板方便你拿來即用,再悄悄告訴你,易之家GPM群發(fā)郵件時,有「群發(fā)單顯」的功能,客戶看到的都是該郵件單獨發(fā)給了自己,不會看到群發(fā)列表,也不會有群發(fā)的感覺。用群發(fā)單顯,客戶打開邀請信能在細節(jié)上感受到滿滿用心。
二. 展會前3天:社媒再次邀約
為了提高溝通效率和建立更可靠的聯(lián)系,使用郵箱聯(lián)系后,最少在展會開始前3天,再通過社交平臺,和對方進行互動,及時解答疑問,保持溝通,可以加深彼此的了解和信任,也可以及時的了解客戶到展情況。
易之家GPM在獲取聯(lián)系人,聯(lián)系方式時,已經(jīng)把對方的社媒都給你了,快快利用起來吧。