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1、請問印度現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況如何？另外，印度有哪些與進(jìn)口相關(guān)的政策，對我國企業(yè)的出口有沒有影響？

答：印度與中國目前是世界經(jīng)濟增長最快的兩個經(jīng)濟體，受金融危機影響，經(jīng)濟增長出現(xiàn)大幅下滑，但仍處于較快增長軌道。2008年4—6月及7—9月的兩個季度，經(jīng)濟增長率分別達(dá)到7.9%和7.6%。2008-09財年第三季度（即2008年10至12月），GDP同比增長5.3％，創(chuàng)2002-03財年第四季度以來最低水平。目前，尚無2008-09全財年GDP的增長率的統(tǒng)計，但印度有關(guān)部門估計約為6.5%。

印度進(jìn)口限制政策主要包括進(jìn)口許可證管理、禁止和限制進(jìn)口措施等，具體請到in.mofcom.gov.cn查閱。

2、近期有一部分印度客戶要求我公司采用“遠(yuǎn)期L/C”（60、90、180天）方式付款，請問在印度市場該付款方式有哪些主要的風(fēng)險？請問對于印度市場而言，有哪些較有效的調(diào)查途徑和方式方法呢？

答：印度客商，尤其是一些小型貿(mào)易商，對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)實務(wù)不大熟悉?？傮w來說，印度企業(yè)大多喜歡采用T/T或D/P付款方式，L/C付款方式不大流行。在當(dāng)前金融危機繼續(xù)蔓延的情況下，L/C遠(yuǎn)期風(fēng)險較大，即使是銀行信用，印度客戶有可能到期不付款贖單。為確保供應(yīng)商安全收匯，建議盡量不要采用L/C遠(yuǎn)期付款方式。

調(diào)查印度企業(yè)資信的途徑主要是通過當(dāng)?shù)鼗蛑袊穆蓭熓聞?wù)所或咨詢公司。

3、如果印度進(jìn)口商拒絕支付貨款致使我公司貨物被海關(guān)扣住，請問我公司應(yīng)采取哪些補救措施？  

答：如貨物因印度企業(yè)拒付款而被海關(guān)扣留，一般情況下，我國內(nèi)企業(yè)直接找印度海關(guān)作用不大，因為印度海關(guān)只有在獲得印度進(jìn)口商棄貨書面說明、并核實該批貨款尚未支付的情況下，才允許該貨物退回。關(guān)鍵問題在于進(jìn)口商，沒有他的棄貨說明，海關(guān)是不會允許退貨的。

4、印度在能源化工環(huán)保方面的發(fā)展有目共睹，但是在當(dāng)今全球的化工上下游企業(yè)都受到歐盟REACH法規(guī)的注冊、監(jiān)管和執(zhí)行的影響的背景下，請問印度當(dāng)局與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對該法規(guī)的應(yīng)對情況怎樣？印度和歐盟成員國的化工品及相關(guān)貿(mào)易情況怎樣？

答：歐盟REACH法規(guī)對印度化工品出口造成了一定負(fù)面影響，據(jù)了解，印度許多化工出口企業(yè)因未能于2007年12月1日前按REACH注冊，從而喪失了向歐盟出口化工品的資格。總體而言，印度政府和化工業(yè)界對REACH法規(guī)尚處于認(rèn)知階段，其應(yīng)對步伐較為緩慢。

有關(guān)印度與歐盟的化工品貿(mào)易情況，因不知您具體咨詢的商品海關(guān)編碼，故無法向您提供準(zhǔn)確信息。不過，印度進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)均發(fā)布在印度商工部網(wǎng)站（www.commerce.nic.in）上，可直接輸入商品編碼自己查詢。

5、我公司主要生產(chǎn)經(jīng)營礦山設(shè)備，現(xiàn)在想開拓印度市場，請問礦山設(shè)備在印度有市場前景么？我們在開拓過程中應(yīng)該注意哪些問題？

答：印度面積遼闊，礦產(chǎn)資源豐富，是世界工業(yè)生產(chǎn)原材料重要的供應(yīng)國之一，主要有84種礦物，包括4種燃料礦產(chǎn)、11種金屬礦物、49種非金屬礦物和20種次要礦物，如煤、褐煤、石灰石、鐵礦石、鋁土礦、銅、鉛、鋅等。印度是世界三大鐵礦石供應(yīng)國之一，也是我進(jìn)口鐵礦石主要來源地之一。礦山開采在印度工業(yè)中占有較高比重，礦山設(shè)備在印也應(yīng)有較大市場需求 

6、我司是出口倉儲物流貨架的，請問印度的鋼鐵制造業(yè)情況如何？我們出口到該地區(qū)的前景又如何？

答：印度擁有豐富的礦產(chǎn)資源，是世界上繼澳大利亞、巴西之后第三大鐵礦砂出口國。豐富的鐵礦資源為印度鋼鐵生產(chǎn)提供了原料保障。印度鋼鐵工業(yè)過去一直發(fā)展較慢，自從1991年印度政府實施經(jīng)濟改革以后，印度政府相繼取消了鋼鐵企業(yè)產(chǎn)量審批制度和只有國有公司才能生產(chǎn)鋼材的規(guī)定，允許私人企業(yè)興建中小鋼鐵廠，也允許外資企業(yè)在印建立全資鋼鐵廠。目前，已形成了TATA、JINDAL等大型鋼鐵企業(yè)。印度的鋼鐵產(chǎn)量中，大型鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)量占43%，中小鋼鐵企業(yè)占57%。中國也是印度優(yōu)質(zhì)鋼材的主要進(jìn)口來源地之一。

7、接待印度客戶到工廠應(yīng)該注意什么方面？

答：1.食物，素菜葷菜提前問好，20%以上人口吃素（婆羅門高級種姓，以吃葷為保持自身潔凈），雞胸肉、魚塊足以；

2.宗教, 如是伊斯蘭，注意你們工廠附近有無清真寺；如是印度教，可以告訴他GANESHA WISH YOU LUCK , Ganesha 是印度的財神；如是拜火教，你發(fā)達(dá)了，這是印度超有錢的民族；如是基督教，啥也不管，沒有禁忌。

3.酒店，不預(yù)付，不墊款，不拿他的美金換人民幣；

4.回扣，等他開口要，如果是真正的決定人，可以送黃金，印度見到黃金和見到神一樣低微與渺小。

8、我公司有批貨出口印度，現(xiàn)在想退運，發(fā)現(xiàn)困難很多，請問如何操作？

答：印度退運，是勞心勞力的工作，而且以中國人身份出現(xiàn)，很難退運，用香港身份則方便很多。

退運過程中主要時間是：

1.退運手續(xù)（銀行、海關(guān)、貨主）：10天

2.海關(guān)查驗（100% 開箱查）：5天

3.中國客戶支付倉租柜租時間（主要扯皮時間）：10天

4.船公司編組退運（ICD的時間）：3天

5.物流退運時間：16-22天總共：44-50天

我們的困難在于中國客戶總認(rèn)為印度是標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，實際上，完全沒有任何標(biāo)準(zhǔn)，都是同事在現(xiàn)場跑海關(guān)、銀行、船運公司及貨代。當(dāng)?shù)氐馁M用，并非全部都能提供單據(jù)，比如海關(guān)的茶錢，查驗的LABOR FEE，這是潛規(guī)則，而國內(nèi)客戶會為了200-300美元耽誤10天，而每天支付成本：USD49/20GP，USD98/40GP,HC

9、在實際操作中，覺得很難跟印度商人打交道，實在太愛太會還價。請問應(yīng)該如何跟他們談判？

答：印度人在采購中，篤信七大原則，其中一項就是要求70%的折扣，拒絕低于30%折扣的買賣。因此跟印度人打交道，注意預(yù)留較大的還價空間。

七大原則的另一項是：要在討價還價的過程中不斷重復(fù)“太貴了”，除非銷售已經(jīng)在初步價格中降低了2次，否則都不要開始和賣方認(rèn)真洽商。

因此，在與印度人做生意的過程中，除了預(yù)留還價空間，還要保持耐心。失去耐心會過早暴露你的價格底線，從而失去主動權(quán)。