1、項目經(jīng)理的能力和職能？
? -- 項目經(jīng)理最重要的是協(xié)調(diào)溝通能力和組織能力，能夠安排合適的人到合適的位置，制定較完備的項目計劃方案，讓項目組成員清楚了解各自的職責(zé)、工作量及時間安排，遇到困難能準確找到問題的關(guān)鍵點迅速組織人員解決之。
??? 項目經(jīng)理不一定要技術(shù)最好，但技術(shù)好的項目經(jīng)理在進度推進困難的時候?qū)⑵鸬胶艽蟮淖饔谩?/p>
2、結(jié)合人、成本、功能、質(zhì)量和進度這五大因素怎樣管理好一個項目？
－－ 以人為本這是前提，只要保證將合適的人各就各位，這為項目的成功奠定了良好的基礎(chǔ)
???? 成本、功能、質(zhì)量、進度是矛盾統(tǒng)一體，要想以最低的成本按進度要求的完成一個功能完備、質(zhì)量高的項目，這多半是理想狀態(tài)下的情況，真正的項目實施之后很難達到這個要求，所以，我們必須在做項目分析和做實施方案時，做一些取舍。
??? 首先嚴格控制成本，這是做一個項目的最終目的，我們需要盈利，虧本的生意我們不做，除非我們的項目組是無需盈利的機構(gòu)組織；進度與成本成比例，進度越快成本越低，所以保證進度是控制成本的手段。
??? 其次項目質(zhì)量和功能，已定義好的必要功能是一定要的，多余的內(nèi)容盡量暫不考慮，在設(shè)計之初多考慮一下系統(tǒng)的可擴充性，設(shè)計一個易于修改和測試的系統(tǒng)，嚴把測試關(guān)是保證項目質(zhì)量的有效手段，一個項目最重要的是在設(shè)計階段要盡量考慮全面，這對項目經(jīng)理來說，經(jīng)驗很重要。
?? 簡單總結(jié)：首先考慮成本，然后再對其他4項做出取舍，在項目整個過程中，根據(jù)進度適當(dāng)調(diào)整。當(dāng)然最好是能以我們最理想的情況下成功的完成整個項目。
3、項目實施有哪些主要階段，每個階段應(yīng)該提交什么成果？
? 這里只是列出幾個大的階段
??? 階段?????????? 成果??
?? 1.需求分析－－ 提交《項目需求說明書》，并得到雙方認可。
?? 2.系統(tǒng)設(shè)計－－ 提交《體系結(jié)構(gòu)設(shè)計書》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計書》《界面設(shè)計書》《模塊設(shè)計書》，均通過審評
?? 3.實現(xiàn)和測試－ 項目得到成品，并按《項目需求說明書》要求測試完畢，解決了所有已知問題。
?? 4.結(jié)項階段－－ 客戶驗收通過。
?? 5.具體實施和維護階段－－實施成功，并合同要求進行維護
??
4、如何識別和控制風(fēng)險？
?? 以后經(jīng)驗和收集到的資料對項目中將遇到的風(fēng)險進行預(yù)測，對各種分析進行分析評級，設(shè)置風(fēng)險系數(shù)也就是風(fēng)險可承受范圍，然后針對各個風(fēng)險列出降低風(fēng)險各種方案，確保風(fēng)險真的來臨之時，有可用方案應(yīng)對。我們無法完全規(guī)避風(fēng)險，只能把未來的風(fēng)險控制在盡量低的范圍內(nèi)。
5、需求變更管理的手段和與客戶溝通的手段？
?? 項目開發(fā)過程中，需求變更是不能回避的問題，我們需要一個正規(guī)的變更文檔來定義每一次變更，并保持各個階段文檔的一致性，避免混亂。對于需求變更應(yīng)得到客戶在開發(fā)成本和進度的認可情況下進行，而不是一未滿足客戶，導(dǎo)致嚴重超支延期。 變更這對項目開發(fā)一方是很頭痛的問題，變更應(yīng)該有所控制，在雙方相互協(xié)調(diào)、認識統(tǒng)一的前提下進行，與客戶的溝通盡量采用可見的通俗易懂的方式方法進行。但在必要的情況下，應(yīng)該采取對客戶進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)手段，避免不合理的要求。
呵呵，上面的回答很書面
我還是別想經(jīng)理，先從基礎(chǔ)做起
頂
很多很變態(tài)的
先學(xué)習(xí)一下！
heh
什么是項目經(jīng)理的考核指標(biāo)？ ——不同企業(yè)會選擇不同的考核指標(biāo)。但是，通常的結(jié)果是隨著項目的進展而不得不調(diào)整指標(biāo)，甚至還要打折扣。原因是什么？ ? 什么人適合成為項目經(jīng)理？一個在專業(yè)上很突出的人是否就必然是一個成功的項目經(jīng)理？ ——回答是：“有可能，但是可能性只有20%”。這取決于他是否愿意改變自己。作為從技術(shù)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖拷?jīng)理的人來說，他面臨著下面的變化： 流程化管理： 從關(guān)注細節(jié)到關(guān)注全局。 爭取多方支持： 從等待資源到主動獲取資源。 鼓勵激勵他人： 從依賴他人的自覺到調(diào)動項目成員的積極性。等等。 成功的項目管理中，合適的時間觀念是什么？ ——不同的人會有不同的答案。 做了這么多年的項目管理，我總結(jié)了以下幾個問題： 1. 項目經(jīng)理的角色，應(yīng)該具備什么能力？ 2. 如何了解客戶（內(nèi)部客戶和外部客戶）需求，并 “量化”需求？ 3. 導(dǎo)致客戶需求變化頻繁的原因是什么？ 項目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 4. 技術(shù)問題是主要風(fēng)險嗎？什么風(fēng)險值得項目經(jīng)理“關(guān)注”？ 5. 溝通與協(xié)調(diào)的是高手們的“先天”特性嗎？ 6. 如何監(jiān)控項目的進程? 影響項目工期的首要“殺手”是什么？ 7. 如何分配項目成員的職責(zé)? 如何成為一名成功的項目經(jīng)理？ 只要能夠解決上述問題，你就成功了。
