近年來(lái)國(guó)內(nèi)社交媒體嘗試電商的也不在少數(shù)，但像Facebook這樣能夠真正突破的卻不多見(jiàn)，癥結(jié)到底在哪兒？
1、缺乏用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。提起國(guó)內(nèi)的社交媒體，首先出現(xiàn)在腦中的無(wú)非是QQ和微信，微信早已有微店出現(xiàn)，微信支付也已日漸完善，但其本身畢竟不是電商平臺(tái)，再加上阿里在電商帝國(guó)的地位早已根深蒂固，人們需要購(gòu)物時(shí)很難想到以?shī)蕵?lè)和社交為賣(mài)點(diǎn)的微信。
2、熟人社交承載不了“陌生”電商。俗話說(shuō)“談錢(qián)傷感情”，在微信這樣以熟人之間的強(qiáng)關(guān)系鏈為支撐的社交平臺(tái)，要讓其中的人們發(fā)生交易，反而有違微信本身存在的意義，也自然難成孵化電商的沃土。
3、流量和轉(zhuǎn)化率不夠。社交媒體本身的用戶(hù)粘性較高，也是可觀的流量入口。但目前國(guó)內(nèi)大多商家仍然依賴(lài)社交廣告推廣的方式，流量轉(zhuǎn)化率有限。
4、信任感不足。不管是微信里的微店，還是微博上的微電商，大都是C2C撐起一片天，這就意味著他們賣(mài)的首先是消費(fèi)者的信任感。
5、平臺(tái)保障不健全。如果沒(méi)有完善的支付保障等系統(tǒng)，社交電商單靠消費(fèi)者和商家的人際關(guān)系肯定難以為繼，但交易步驟太復(fù)雜又會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，所以社交媒體做電商，既要提供足夠好的產(chǎn)品，又要確保平臺(tái)的保障系統(tǒng)能夠支撐流暢安全的購(gòu)物體驗(yàn)，才有可能留住消費(fèi)者。
當(dāng)然，并非國(guó)內(nèi)的社交媒體做不了電商，只是目前仍未探索出真正合適的模式。所以，現(xiàn)在Facebook已經(jīng)成為跨境電商最大的流量來(lái)源之一，面對(duì)這個(gè)全球最大的社交平臺(tái)，我們應(yīng)該如何去利用呢？怎樣讓社交和電商完美的結(jié)合，讓用戶(hù)愿意為你的商品買(mǎi)單？
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