電子郵件的出現(xiàn)讓人類之間的溝通交流變得非常便捷。不過，任何事情都有兩面性，當人類享受快捷交流的同時也深受垃圾郵件的困擾。 雖然相當一部分垃圾郵件會被過濾掉，但是仍然有一部分“生命力”很強的垃圾郵件會侵入我們的收件箱。對此，加拿大政府正式出臺了《反垃圾電子郵件法》。該法在7月1日正式生效，規(guī)定商家未經(jīng)消費者同意而向其發(fā)送電子郵件的話屬于違法行為，將受到嚴厲處罰。
該法律的出臺致使許多企業(yè)受到了影響，很多企業(yè)主認為他們喪失了一個免費做廣告的有效渠道。這意味著很多企業(yè)得花費大量功夫去獲得顧客的許可，然后才能毫無風險地發(fā)送商業(yè)郵件，否則可能會觸碰雷區(qū)而承受巨額罰款。
不過，加拿大當局只能對其國內(nèi)的垃圾郵件制造者實施該法律，如果某一垃圾郵件來自境外，當局就很難與其對簿公堂，更無需多談實施制裁了。從這個角度來說，中國外貿(mào)企業(yè)如果向加拿大企業(yè)和個人發(fā)送跨境商業(yè)郵件，遭到制裁的可能性較低。不過，在“嚴刑峻法”之前，我們還是小心為上。
雨果網(wǎng)從加拿大媒體“cbc”7月1日報道中了解到，加拿大《反垃圾電子郵件法》規(guī)定，違反該法的商業(yè)公司有可能面對高達1000萬加元的罰款，而違反新法的個人罰款最高額是100萬加元，而且這1000萬加元和100萬加元針對的是每一次違反新法的行為。
這意味著企業(yè)發(fā)送了一些對方不需要的郵件甚至社交媒體信息都可能面臨巨額罰款。這一法律目前是全球嚴厲的發(fā)垃圾郵件法。
影響中小企業(yè)的營銷活動
該法旨在阻止商業(yè)公司向加拿大民眾發(fā)送一些商業(yè)性的信息，包括文本信息，甚至社交媒體信息。這意味著，從7月1日開始，企業(yè)和組織在發(fā)送郵件之前必須征得顧客或用戶的同意。
“呼氣瑜伽”培訓機構的所有人蕾切爾?溫賴特表示，《反垃圾郵件法》的出臺將給企業(yè)帶來不少麻煩，以后要通過郵件和互聯(lián)網(wǎng)免費做廣告將變得更加困難。她說：“如今我們已經(jīng)進入了社交媒體時代，我們可以在社交媒體里聯(lián)系到志趣相投的顧客，但是這個法律的出臺給我們帶來許多麻煩。如今我們得花大量的時間跟顧客溝通，同時必須琢磨如何以恰當?shù)姆绞桨l(fā)送郵件，只有這樣才能避免承受那荒唐可笑的罰款?！?
如今，加拿大許多企業(yè)正在琢磨著如何遵循這一法律，如何與潛在的顧客保持郵件聯(lián)系，同時又不會觸及雷區(qū)。隱私和技術律師皮特?墨菲說：“很多企業(yè)對這一法律持著批評的態(tài)度，因為該法律架構過于復雜，定義含糊不清，同時將給誠實經(jīng)營、不制造垃圾郵件的企業(yè)造成不必要的負擔?！?
不過，墨菲依然看好這一法律。他說：“這一法律的出臺將授予有關部門巨大的反垃圾郵件權力。某種程度上來說，這一法律主要針對真正的垃圾郵件制造者，這有助于減少這類垃圾郵件。”
墨菲建議企業(yè)考慮其商業(yè)郵件的撰寫和發(fā)送方式，以確保其不會被定性為垃圾郵件。此外，企業(yè)最好設置郵件“取消訂閱”的功能，以便讓對方可以自由選擇是否接收其郵件。
早在幾年前，澳大利亞、英國、美國等都已經(jīng)出臺了反垃圾郵件法。業(yè)內(nèi)人士稱，全球垃圾郵件在2013年第三季度刷新了記錄，達到8.5萬億條！不過，今年第一季度該數(shù)量下滑至7.5萬億條。合法郵件即非垃圾郵件的數(shù)量也下降了很多：大約2萬億條。
著名軟件公司賽門鐵克的報告中稱，去年發(fā)送給加拿大人的郵件中，約有63%是垃圾郵件，在2012年這一比例更高，達63%，而在2000年后的頭幾年，加拿大垃圾郵件的比例更是高達80%-90%。
賽門鐵克安全反應部門負責人凱文?哈利稱，近四年來加拿大垃圾郵件的數(shù)量已經(jīng)減少了。其中有一件事情導致垃圾郵件數(shù)量大幅下降?！坝袃杉掖蠊鞠萑肓松虡I(yè)爭端之中，它們沒有雇傭律師解決爭端，卻花錢雇傭了大量黑客，互相攻擊對方。該爭端解決之后，垃圾郵件大大下降?！彼f。
對境外垃圾郵件無可奈何
不過，許多垃圾郵件來自于境外，其國際性質(zhì)使很多國家很難根本性地消滅這類垃圾郵件。業(yè)內(nèi)人士戴維斯稱：“如果黑客和垃圾郵件制造者來自加拿大境內(nèi)，那么事情可以解決，但是一旦發(fā)現(xiàn)這些來自海外，監(jiān)管者可能就要面臨挑戰(zhàn)。專業(yè)垃圾郵件制造者很知道如何規(guī)避這一法律。他們在加拿大之外制造并發(fā)送垃圾郵件，此時政府很難與這些人對簿公堂或者實施制裁。此外，一些垃圾郵件活動轉移到社交媒體等新平臺上，不過新法律也將這一領域覆蓋到了?！?
對付垃圾郵件的最好方式就是不要打開它。不過，許多垃圾郵件制造者老于世故，利用人性的弱點百般誘惑，很多人還是紛紛中招了。不少人點開了郵件，在不知不覺中掏出了錢，最后成為受害者。
知識產(chǎn)權律師安?卡爾森說：“尼日利亞的垃圾郵件、歐洲的彩票中獎信息等等，我們不知道該如何阻止這些玩意?！?
對中國外貿(mào)企業(yè)的影響
正如上文所述，加拿大只能對境內(nèi)的垃圾郵件制造者實施制裁，而對境外郵件發(fā)送者則鞭長莫及。從這個角度上，中國外貿(mào)企業(yè)在國內(nèi)向加拿大顧客發(fā)送商業(yè)郵件時，即便被定性為垃圾郵件，其被罰的可能性很小，因為一個國家法律的效力范圍一般只限于領土范圍內(nèi)（PS：在此撇開國際私法角度上的法律適用問題）。
不過，話說回來，我們也不能對此掉以輕心，尤其是當中國企業(yè)在加拿大境內(nèi)設立子公司或其他分支機構的時候，在向顧客發(fā)送郵件時需特別注意，以免觸犯紅線，否則也將像加拿大籍公司一樣承受巨額罰款。（編譯：吳以輝）
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