2.關(guān)于金額，小數(shù)點(diǎn)的表示，你怎么表示？例如988.90，很多人就是 us dollars nine hunderd and eighty-eight poine nine，這樣對(duì)嗎？也不叫錯(cuò)，只能說，不專業(yè)，應(yīng)該是 US DOLLARS NINE HUNDRED AND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY。這個(gè)你知道嗎？
3.提單上一般不允許出現(xiàn)金額，這個(gè)你知道嗎？很多人拿著金額讓船公司寫，船公司拒絕，還以為這個(gè)船公司太牛，不給寫，實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)慣例，船公司不寫，是因?yàn)樘釂问秦洐?quán)憑證，如果出現(xiàn)了金額，就等于認(rèn)可了這批貨物的價(jià)值，一旦因?yàn)榇镜脑蜇浳飺p失或者滅失，船公司就等同于承認(rèn)了這批貨物要賠償這么多價(jià)值。當(dāng)然很多時(shí)候如果你不告訴船公司操作，直接寫進(jìn)去，操作不仔細(xì)，或者單據(jù)太多，就能混過去。
4.PI到底是什么作用，這個(gè)我在各種場(chǎng)合都說過了，PI不一定代表成交，當(dāng)客戶需要你對(duì)報(bào)價(jià)信息進(jìn)行書面確認(rèn)時(shí)，也會(huì)要求你發(fā)一份PI，價(jià)格，付款方式，貨期，等等各種條款，都非常全面，便于對(duì)幾分報(bào)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一比較。
5.不要以為你把貨發(fā)回去了，提單在你手里，就可以輕易的把貨拖回來。這種說法經(jīng)常見，很多人做見提單復(fù)印件付款，結(jié)果客戶一直拖著不給錢，也是我們的業(yè)務(wù)員去要挾客戶，你不付錢，我就把貨拖回來，定金不退還。你以為客戶會(huì)怕嗎？這種威脅只會(huì)適當(dāng)其反，因?yàn)榻^大部分國家港口規(guī)定，貨物到港之后，想要退運(yùn)，必須有原收貨人的‘退貨無異議證明’，否則不允許退運(yùn)，貨物到港一定時(shí)間后，海關(guān)會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行拍賣，以拍的港口費(fèi)用，而原購貨人有優(yōu)先拍得勸。
6.貿(mào)易公司計(jì)算退稅是按照進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，而不是FOB價(jià)格，你知道嗎？也就是你們購買此批貨物時(shí)，你的供應(yīng)商開給你的發(fā)票價(jià)值，是你退稅的依據(jù)。
7.USD79.230,00——這個(gè)數(shù)值是信用證里面出現(xiàn)的，你認(rèn)為是表示多少？表示錯(cuò)了嗎？沒有這個(gè)數(shù)字就是79,230.00——信用證里，如果出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)，必須是用逗號(hào)表示
9.信用證，第一付款人永遠(yuǎn)是開證行，如果你能把單據(jù)做的天衣無縫，無論開證人死了還是活著，開證行都得付款，這就是信用證為什么安全的原因。很多人說，單據(jù)做的完善哪有可能，那我告訴你，完全有可能，因?yàn)槲乙娺^太多單據(jù)，任你怎么挑，也挑不出實(shí)質(zhì)性的不符點(diǎn)作為拒付理由。
10.3/3 bill of lading，是三正三副嗎？不是，是三正，這是個(gè)分?jǐn)?shù)，意思是總共出具三分正本，要提交三分正本。
11.CIF中保險(xiǎn)是CIF價(jià)格加成110%再乘以保險(xiǎn)費(fèi)率，你知道為什么嗎？因?yàn)?0%是客戶的利潤！
12.永遠(yuǎn)不要跟客戶有口舌之爭(zhēng)，記住，我們不是要糾正客戶的錯(cuò)誤，你去糾正他的錯(cuò)誤，指出他的錯(cuò)誤，只會(huì)讓你們雙方越走越遠(yuǎn)；當(dāng)然這不代表你要屈從他，最簡(jiǎn)單的回答是，yes,i think in your side,it is right.But for us……
13.80%的客戶是通過n次的跟蹤拿到的，所以別整天尋找郵箱，要好好利用你手頭的老客戶資源。
14.都說開發(fā)信越簡(jiǎn)單越好，實(shí)際上不是，對(duì)于某些大公司，你的開發(fā)信不能太簡(jiǎn)單，當(dāng)然也不是長篇大論，你要適當(dāng)?shù)慕榻B你公司，門當(dāng)戶對(duì)，更容易合作。
15.你不能讓客戶感覺到你是來賺他錢的，但是不代表你要告訴客戶這筆生意不賺錢，客戶不是傻子，不賺錢，你們老板瘋了？你要讓他感覺到你是來尋求一個(gè)機(jī)會(huì)，通過這個(gè)機(jī)會(huì)雙方都能賺錢，如果你這樣談生意，無往而不利。
16.我又要嘮叨一遍這個(gè)話題，不要告訴客戶，這是你的公司規(guī)定決定的，那樣你只會(huì)逼走大部分客戶。
17.在國際貿(mào)易里面，香港，臺(tái)灣，澳門都不是中國的范圍，因?yàn)閲H貿(mào)易是以經(jīng)濟(jì)實(shí)體作為主體，經(jīng)濟(jì)跟政治含義不一樣。
