13 受累又受氣該怎么辦(1)
拉拉和王偉分手后,回到酒店就把自己泡在浴缸里,水龍頭有點(diǎn)沒(méi)關(guān)嚴(yán),水珠往下拉著拉著,隔三秒鐘就發(fā)出好聽而單調(diào)的叮咚聲圓潤(rùn)地墜入浴缸的水里,使得房間里顯得越發(fā)的靜謐。
水漫過(guò)拉拉美好的身段,她把頭發(fā)濕漉漉地散著,頭靠在浴缸一頭一動(dòng)不動(dòng)地躺著,兩眼盯著對(duì)面被熱水的霧氣彌漫了的鏡子,陷入了沉思:自己和王偉的差別到底在哪里,王偉活得神氣活現(xiàn),自己卻干得多拿得少還要做受氣包。
拉拉小時(shí)候,老師教導(dǎo)大家說(shuō):勞動(dòng)創(chuàng)造世界。因此她一直不惜力氣熱愛勞動(dòng),不論是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)。
拉拉又向來(lái)以為,做下屬的就要多為上司分擔(dān),少麻煩上司,盡量自己擺平各種困難,否則老板要你這個(gè)下屬干什么用。
基于上述兩點(diǎn)認(rèn)識(shí),拉拉總是很少麻煩李斯特,自己悄沒(méi)聲息地就把許多難題給處理了。
當(dāng)然,她也學(xué)過(guò):勞心者治人,勞力者治于人。
之前,她沒(méi)有想過(guò),她在DB正是屬于人們常說(shuō)的那種“典型的干活的人”——就是個(gè)廉價(jià)的“勞力者”。
浴缸里的水溫慢慢涼下來(lái),拉拉也漸漸地理出了一條思路:
就是因?yàn)樽约汉屠钏固販贤ú粔颍龅绞虑槎际亲约耗闪?,所以他根本沒(méi)有意識(shí)到發(fā)生過(guò)多少問(wèn)題,有多少工作量,難度有多大。于是,他就不認(rèn)為承擔(dān)這些職責(zé)的人是重要的。鑒于他不認(rèn)為你是重要的,他就不會(huì)對(duì)你好,甚至可能對(duì)你不好。
而王偉干的是銷售,銷售工作有一個(gè)顯著特點(diǎn),就是工作指標(biāo)特別容易量化。每個(gè)月賣得多了或是少了,給公司賺了多少錢,一眼就看得清清楚楚。他賣得好,所以,他是重要的,EQ低一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。
拉拉找到李斯特不待見自己的原因后,忍著氣,定下心來(lái)給自己規(guī)定了幾條和李斯特工作的原則,試用之后,果然有效。
于是,拉拉的BLOG里就有了下面這段博文:
干了活還受氣該怎么辦?
1.我把每一階段的主要工作任務(wù)和安排都做成清晰簡(jiǎn)明的表格,發(fā)送給我的老板,告訴他如果有反對(duì)意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計(jì)劃走——這個(gè)過(guò)程主要就是讓他對(duì)工作量有個(gè)概念。其中提出日期限定,是要逼他去看工作表(老板們很忙,你的mail他常常會(huì)視而不見,甚至有可能根本不看);用簡(jiǎn)明的表格來(lái)表述,是為了便于老板閱讀,使他不需要花很多時(shí)間就能快速看清楚報(bào)告的內(nèi)容。
2.我剛開始接管這個(gè)部門的時(shí)候,本著盡量不給老板找麻煩的原則,我會(huì)盡量不把難題交給他,很多困難都自己想辦法協(xié)調(diào)解決。
但是這樣做的結(jié)果,就是使老板輕視我,他根本不了解工作的難度。
后來(lái)我就改變了這個(gè)策略,遇到問(wèn)題我還是自己想法解決,但是每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我會(huì)先帶著我的解決方案去找老板開會(huì)。
每次開會(huì),我會(huì)盡量挑一個(gè)他比較清醒而不煩躁的時(shí)候,單獨(dú)地只討論某一方面的一個(gè)大的困難。
我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時(shí)候,我再告訴他,我有兩個(gè)方案,分析優(yōu)劣給他聽,他就很容易在兩個(gè)中挑一個(gè)出來(lái)了。
這樣,他對(duì)我工作中的困難的難度和出現(xiàn)的頻率、我的專業(yè),以及我積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度和技巧,就有了比較好的認(rèn)識(shí)。
3.每次大一點(diǎn)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)主動(dòng)地在重要階段給老板一些信息,就算過(guò)程再順利,我也會(huì)讓他知道進(jìn)程如何,把這當(dāng)中的大事brief(摘要)給他。最后出結(jié)果的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)地通知他,免得他不放心,我從來(lái)不需要他來(lái)問(wèn)我結(jié)果。
這樣,他覺(jué)得把事情交給我,可以很放心,執(zhí)行力絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
4.在需要和別的部門的總監(jiān)們,或者和president(總裁)和VP(副總裁)一起工作的時(shí)候,我特別注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通,盡量考慮周到。寫mail或者說(shuō)話,都非常小心,不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容,基本上不出現(xiàn)總監(jiān)們抱怨我的情況,這樣一來(lái),我的老板就覺(jué)得我很牢靠,不會(huì)給他找麻煩。
13 受累又受氣該怎么辦(2)
就像拉拉自己在blog中寫的那樣,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,拉拉和李斯特之間的信任建立起來(lái)了。李斯特開始大事小情都愛找拉拉商量。
拉拉在磨練中,飛快地成長(zhǎng),先前懵懵懂懂的職業(yè)發(fā)展意識(shí)清晰起來(lái),她認(rèn)識(shí)到了自己的力量,確定自己把這個(gè)項(xiàng)目拿下,是卓越的表現(xiàn)——而且,這個(gè)項(xiàng)目如果沒(méi)有她,李斯特就是不行。所謂地球離了誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn),可不見得都是對(duì)的。
因?yàn)榱私饬俗约旱膬r(jià)值,拉拉看明白了李斯特對(duì)自己的刻薄。她還未掌握講價(jià)之道,但是明白碰到老李這號(hào)不自覺(jué)的老板,就只有自己捍衛(wèi)自己的利益了,難為情也得開口,否則,就白被剝削了一場(chǎng)。
她硬著頭皮來(lái)找李斯特,漲紅了臉說(shuō):“老板,裝修項(xiàng)目總算是順利完成了,另外,我代理了這半年的全國(guó)行政,一切運(yùn)作也都正常。工作結(jié)果證明,我是勝任行政經(jīng)理這個(gè)崗位的。我想知道,是否會(huì)有進(jìn)步的機(jī)會(huì)?!?nbsp;
李斯特沒(méi)有料到老實(shí)的拉拉會(huì)來(lái)找他講價(jià)。他一下感到背上有點(diǎn)不自在起來(lái),不由得調(diào)整了一下自己的坐姿。
拉拉的問(wèn)題他不愿意回答,他對(duì)這個(gè)事情拿不定主意。對(duì)于他來(lái)說(shuō),最好就是拉拉不提這方面的要求,然后維持現(xiàn)狀,給他把行政這個(gè)家當(dāng)好。拉拉一開口,他的頭就大起來(lái)了,本能地決定先拒絕拉拉。
李斯特知道拉拉不愿意離開廣州,雖然他對(duì)拉拉有點(diǎn)于心不忍,還是找個(gè)由頭說(shuō):“你的location(常駐地點(diǎn))在廣州,而行政經(jīng)理這個(gè)職位是要設(shè)在上海的,所以,沒(méi)有辦法。拉拉,你知道,公司用人的原則是因崗設(shè)人,不是因人設(shè)崗。公司不可以因?yàn)槟阍趶V州,就把這個(gè)職位設(shè)到廣州去,你能理解吧?”
李斯特這個(gè)理由很正當(dāng),拉拉回不出什么,但是心里卻憤怒了:你調(diào)我來(lái)上海做項(xiàng)目的時(shí)候,怎么不考慮我的location是在廣州,而不是在上海呢?
拉拉略頓了頓說(shuō):“李斯特,我不介意出差,我可以每個(gè)月到上海出差至少一周。過(guò)去這半年,我一直是來(lái)回出差,不單日常的全國(guó)行政管理一切正常,就連項(xiàng)目,我也做得很好;而且,我手中的資源,比起玫瑰在的時(shí)候,還少了兩個(gè)人頭——我頂起了玫瑰的職責(zé),廣州辦并沒(méi)有額外的人來(lái)頂我原先的職責(zé),北京的王薔走后,這個(gè)位置,公司一直還沒(méi)有填進(jìn)人頭,也是我頂了半年,這些您都是了解的,我等于一個(gè)人,干了兩個(gè)主管和一個(gè)經(jīng)理的活?!?nbsp;
李斯特沒(méi)有料到拉拉會(huì)直截了當(dāng)?shù)靥岢鲆?,沉思了片刻說(shuō):“是的,你做得不錯(cuò),但是,因崗設(shè)人是原則,原則是一定要遵循的。”
拉拉氣結(jié),反問(wèn)李斯特:“那么,那些為公司做了貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工的利益,有適用原則來(lái)維護(hù)嗎?公司就不考慮他們職業(yè)上升的空間了?”
李斯特一攤手說(shuō):“有些事情是沒(méi)有辦法的,明知道不合理,卻沒(méi)有更好的解決之道。這就是為什么,有時(shí)候優(yōu)秀員工會(huì)流失的原因。這很可惜,但是,也很無(wú)奈?!?nbsp;
拉拉想起柯必得前幾天在走道上對(duì)她說(shuō):“拉拉,不容易呀,亞太區(qū)的人都說(shuō)你這個(gè)項(xiàng)目做得好,錢又花得少,何好德很滿意你的工作呢。讓你們李斯特給你申請(qǐng)一個(gè)總裁獎(jiǎng)吧,報(bào)給何好德批?!?nbsp;
拉拉想,得,不給我當(dāng)經(jīng)理,我就去歐洲玩一趟吧。玫瑰上次得了總裁獎(jiǎng),金額是2000美金,我總該不低于這個(gè)數(shù)字吧?
她咽了口吐沫說(shuō):“項(xiàng)目完成了,會(huì)不會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)金?”
“何好德最討厭人家講錢了,講錢就不好了,工作不是為了錢。”
拉拉不接他的話,堅(jiān)持說(shuō):“玫瑰上次能批到總裁獎(jiǎng),我們這個(gè)應(yīng)該更沒(méi)有問(wèn)題了?!笨磥?lái)李斯特是不預(yù)備給拉拉任何獎(jiǎng)勵(lì)了。
拉拉口中的“我們”,其實(shí)是“我”的意思,她跟著李斯特干了一段,不知覺(jué)中受李斯特的風(fēng)格影響,為自己要錢的時(shí)候,就用了個(gè)“我們”。
李斯特把拉拉當(dāng)傻瓜到底說(shuō):“這個(gè)項(xiàng)目工作量很大,項(xiàng)目小組應(yīng)該得到表彰,特別是你,很辛苦。我正想著跟公司提議給你去做一個(gè)水晶的紀(jì)念牌,一定要做一個(gè)大的,小的我不要??卤氐煤苄獾模恢浪麜?huì)不會(huì)有意見,如果他不愿意,我自己掏錢,也要做這個(gè)水晶牌?!?nbsp;
13 受累又受氣該怎么辦(3)
拉拉干脆地說(shuō):“柯必得親口和我說(shuō),可以由您這里提議給我申請(qǐng)一個(gè)總裁獎(jiǎng),他不會(huì)反對(duì)的。”
李斯特裝傻充愣說(shuō):“他沒(méi)有讓我提議呀?!?nbsp;
拉拉堅(jiān)持說(shuō):“按常規(guī)流程,要提升一個(gè)人,或者給一個(gè)人加錢,不是應(yīng)該由用人部門自下而上地申請(qǐng)嗎?”
話說(shuō)到這里,李斯特只得說(shuō):“我回頭查查公司申請(qǐng)總裁獎(jiǎng)的有關(guān)政策?!?nbsp;
窗外有一片法國(guó)梧桐的落葉飛舞著緩緩飄下,兩人都掩飾著望向那片翩遷的落葉,一時(shí)冷場(chǎng)了。
拉拉郁悶,李斯特也有些尷尬,覺(jué)得拉拉現(xiàn)在是個(gè)十足的headache(令人頭痛之事)。
拉拉對(duì)自己說(shuō):假如我不為自己爭(zhēng)取,就不要指望有人維護(hù)我了。
她收斂心神,又開口說(shuō):“老板,我的工資能否有一個(gè)調(diào)整?”
李斯特索性涎著臉皮說(shuō):“你的工資不算高,也不算低,是中上水平。今年已經(jīng)特批過(guò)一個(gè)5%了,現(xiàn)在再加的話,何好德和柯必得會(huì)有意見的。等年終調(diào)薪的時(shí)候,我會(huì)盡量給你多加一些的?!?nbsp;
拉拉心說(shuō):撒謊!6800元的月薪是DB主管級(jí)別的中上薪酬水平嗎?至少還能加1000!
眼看著該說(shuō)的都說(shuō)出來(lái)了,拉拉擔(dān)心再逼下去,當(dāng)場(chǎng)落不到個(gè)好結(jié)果,反而會(huì)把李斯特惹急了,日后沒(méi)有回旋余地。
拉拉只得忍著憤恨,站起身來(lái)盡量平和地說(shuō):“那么謝謝老板。不好意思,很多情況,我在自己的層面上可能不了解,想著您總是我的老板,就問(wèn)問(wèn)?!?nbsp;
李斯特也出了汗,不自覺(jué)地松松領(lǐng)帶,口中尷尬地喃喃道:“不要緊。”
拉拉飛快地跑出寫字樓,找一塊沒(méi)人的空地,尖聲大叫:“過(guò)河拆橋!”